Shipping policy

Tiempos de Envio

Envíos a Bogotá se estiman 2 días hábiles. Envíos a ciudades principales en Colombia de 2 a 3 días hábiles. 

Importante sobre tiempos de Entrega

Pureza realiza los envíos a través de transportadoras externas.

Una vez el pedido es entregado a la transportadora, los tiempos de entrega pueden variar según la operación, zona de destino, clima, temporadas altas u otros factores ajenos a la marca.

Por lo anterior, Pureza no se hace responsable por demoras, retrasos o eventualidades generadas por la transportadora después de que el paquete haya sido despachado y registrado en sistema.

Sin embargo, siempre estaremos disponibles para ayudarte a hacer seguimiento y brindarte la información que esté a nuestro alcance para apoyarte en el proceso.